Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hutbet. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng nền tảng, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định được nêu trong tài liệu này.
Trong toàn bộ tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định tương ứng:
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam để được phép sử dụng dịch vụ của hutbet. Bằng việc đăng ký, bạn xác nhận và cam kết rằng mình đã đủ độ tuổi hợp pháp và có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia cá cược trực tuyến.
Dịch vụ của hutbet được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng từ các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà hoạt động cá cược trực tuyến bị pháp luật nghiêm cấm hoàn toàn không được phép sử dụng dịch vụ hutbet. Trách nhiệm kiểm tra tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại địa phương thuộc về người dùng.
Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản hutbet. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc với bất kỳ mục đích nào khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản hutbet, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, và địa chỉ email hợp lệ (nếu có). hutbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng, hutbet có thể yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về danh tính. Tài liệu có thể bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh selfie cầm CCCD, hoặc xác minh qua video call theo hướng dẫn của hutbet.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. hutbet khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai lớp (2FA). Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn báo cáo vi phạm bảo mật kịp thời cho hutbet.
hutbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, cùng một số ngân hàng lớn khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật từ thời điểm này sang thời điểm khác.
| Loại Giao Dịch | Tối Thiểu | Tối Đa / Lần | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền (MoMo / ZaloPay) | 20.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ | Tức thì (5 giây) |
| Nạp tiền (Ngân hàng) | 50.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | 1–15 phút |
| Rút tiền (Ví điện tử) | 50.000 VNĐ | 100.000.000 VNĐ | 3–10 phút |
| Rút tiền (Ngân hàng) | 100.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ | 5–30 phút |
Tiền rút phải được chuyển về đúng tài khoản/ví điện tử đã được đăng ký dưới tên của người dùng. hutbet không thực hiện rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba. hutbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt khi số tiền rút lần đầu tiên vượt 5.000.000 VNĐ.
Một giao dịch cược chỉ được coi là hợp lệ khi: (a) được thực hiện trước thời điểm đóng cược của sự kiện hoặc trò chơi tương ứng; (b) số dư tài khoản đủ để thực hiện cược tại thời điểm đặt; (c) được hệ thống hutbet xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược.
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game, từng bàn và từng loại kèo được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi trước khi đặt cược. hutbet có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
hutbet có quyền hủy bỏ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ giao dịch cược nào trong các trường hợp: lỗi kỹ thuật hệ thống nghiêm trọng, sự kiện bị hủy hoặc hoãn mà không có kết quả, hoặc phát hiện hành vi gian lận từ phía người dùng. Trong trường hợp hủy cược, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.
Mọi chương trình khuyến mãi và bonus tại hutbet đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành. Người dùng có nghĩa vụ đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi nhận và sử dụng bất kỳ khuyến mãi nào.
Toàn bộ bonus và tiền thưởng tại hutbet đều có yêu cầu rollover (doanh thu cược tối thiểu) trước khi có thể rút ra. Hệ số rollover cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Mức rollover phổ biến tại hutbet dao động từ x1 đến x25 tùy loại bonus.
hutbet áp dụng hệ thống phát hiện gian lận thông minh để ngăn chặn lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi như tạo nhiều tài khoản để nhận bonus, sử dụng bot tự động, hay các chiến thuật cược mâu thuẫn (arbitrage) nhằm hoàn thành rollover mà không chịu rủi ro thực sự đều bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến thu hồi toàn bộ bonus cùng tiền thắng phát sinh.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ hutbet:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản hutbet bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Trước khi đóng, mọi số dư tiền thật còn trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi trừ đi số dư bonus chưa hoàn thành rollover.
hutbet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, có nghi ngờ về gian lận tài chính, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật. Trong trường hợp đình chỉ tạm thời do điều tra, hutbet sẽ thông báo cho người dùng trong vòng 48 giờ.
Người chơi nhận thấy mình có xu hướng cờ bạc không lành mạnh có thể yêu cầu hutbet kích hoạt tính năng tự loại trừ trong thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại cho đến khi hết hạn (hoặc không bao giờ nếu chọn vĩnh viễn). hutbet khuyến khích người dùng sử dụng tính năng này như một biện pháp bảo vệ sức khỏe. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
hutbet cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cá cược là một hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. hutbet cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược:
hutbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất do gián đoạn dịch vụ tạm thời (bảo trì, lỗi kỹ thuật), tổn thất từ quyết định cược của người dùng, hoặc tổn thất do người dùng vi phạm điều khoản này.
hutbet không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, hutbet có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược về tài khoản người dùng.
Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của hutbet đối với người dùng trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng gần nhất.
Toàn bộ nội dung, thiết kế giao diện, mã nguồn, thương hiệu, logo, đồ họa, âm thanh và tài liệu trên nền tảng hutbet đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của hutbet hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ hutbet mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ hutbet.
Người dùng được cấp quyền sử dụng dịch vụ hutbet theo giấy phép hạn chế, không độc quyền, không thể chuyển nhượng, chỉ dành cho mục đích cá nhân và phi thương mại.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người dùng cần gửi khiếu nại bằng văn bản đến hutbet qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự việc. Khiếu nại gửi sau thời hạn này có thể không được xem xét. hutbet cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
Nếu tranh chấp không được giải quyết thỏa đáng qua quy trình khiếu nại nội bộ, các bên đồng ý nỗ lực giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày tiếp theo. Tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài có thẩm quyền để phân xử theo quy định pháp luật hiện hành.
hutbet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua thông báo trên nền tảng hoặc email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hutbet sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận các điều khoản đã cập nhật.
Phiên bản điều khoản hiện hành luôn là phiên bản được đăng tải tại địa chỉ hutbet.one/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu trang.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện này, hoặc về bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ hutbet, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
6 cam kết pháp lý và vận hành mà hutbet tự đặt ra với người dùng
hutbet viết điều khoản bằng tiếng Việt thông thường, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp gây nhầm lẫn cho người dùng. Chữ in nhỏ luôn được giải thích rõ ràng.
hutbet cam kết không có bất kỳ khoản phí ẩn nào trong quá trình nạp rút và chơi game. Mọi chi phí (nếu có) đều được công bố minh bạch trước khi xác nhận giao dịch.
Cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ. Tranh chấp liên quan đến giao dịch tài chính được ưu tiên xử lý trong 5 giờ làm việc.
Thông tin cá nhân và tài chính được bảo vệ theo tiêu chuẩn SSL 256-bit — cùng chuẩn mà các ngân hàng thương mại Việt Nam áp dụng cho giao dịch trực tuyến.
Tất cả công cụ tự bảo vệ — giới hạn nạp, giới hạn thua, tạm khóa, tự loại trừ — đều hoàn toàn miễn phí và có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt.
Điều khoản hutbet được rà soát và cập nhật định kỳ để phản ánh đúng thực tế vận hành và bảo vệ tốt nhất quyền lợi người dùng. Người dùng được thông báo trước ít nhất 7 ngày.
Sau khi đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản, bạn đã sẵn sàng tham gia cộng đồng 50.000+ thành viên hutbet. Đăng ký mất chưa đầy 2 phút — nhận ngay bonus chào mừng 100% tiền nạp lần đầu, tối đa 3.000.000 VNĐ.